Información legal
Política de privacidad
Esta política explica qué información se solicita a través del sitio y para qué se utiliza.
1. Datos que puede solicitar el sitio
El formulario de cotización puede solicitar nombre, teléfono, correo electrónico opcional, sector, tipo de servicio, dimensiones aproximadas de la piscina, estado del agua, frecuencia deseada y un mensaje con antecedentes adicionales.
2. Finalidad
Los datos se utilizan para revisar y responder solicitudes de cotización, validar cobertura, entender el tipo de servicio requerido y coordinar una eventual atención.
3. Almacenamiento y envío de solicitudes
Las solicitudes pueden conservarse en el servidor para gestionar la cotización y se envían al correo comercial mediante SMTP. El acceso a los archivos internos del formulario se encuentra restringido desde la web.
4. Datos que no se solicitan
No pedimos contraseñas, datos bancarios ni información sensible para solicitar una cotización.
5. Uso y acceso
La información debe ser utilizada únicamente para gestionar la relación comercial asociada a la solicitud. No se contempla su publicación ni venta a terceros.
6. Analítica y medición
El sitio utiliza Google Analytics 4 y Ahrefs Web Analytics para conocer el rendimiento de páginas y acciones de conversión. Los eventos enviados a estas herramientas no incluyen nombre, teléfono, correo electrónico ni el texto libre escrito en el formulario.
7. Eventos de conversión
El sitio puede medir vistas de página, clics hacia cotización, selección de planes, clics de teléfono o WhatsApp y el evento generate_lead después de una solicitud enviada correctamente. Se utilizan únicamente datos de contexto no personal, como sector, servicio, modalidad, plan o frecuencia.
8. Google reCAPTCHA
El formulario utiliza Google reCAPTCHA v2 para reducir envíos automatizados. La validación se realiza con los servicios de Google y puede implicar el tratamiento técnico de información necesaria para determinar si la interacción corresponde a una persona.
9. Contacto
Para consultas relacionadas con privacidad o solicitudes asociadas a tus datos puedes escribir a ventas@limpiezadepiscinaslonquen.cl.