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Preguntas frecuentes sobre limpieza y mantención de piscinas
Respuestas directas sobre limpieza, frecuencia, precios, agua verde, filtración, pintado, productos, planes y cobertura local.
AEO
¿Qué necesito saber antes de contratar mantención?
Lo principal es definir estado de la piscina, tamaño aproximado, comuna y frecuencia deseada. Con eso se puede distinguir si necesitas una mantención recurrente, una limpieza puntual, recuperación de agua o revisión del sistema.
Mantención y limpieza
¿Qué incluye una mantención de piscina?
Una mantención programada considera normalmente retiro de hojas y residuos, aspirado, cepillado, limpieza de canastillos y skimmer, revisión de pH y cloro y observación general de la filtración. El alcance exacto puede variar según el plan y el estado de la piscina.
¿Cada cuánto se debe limpiar una piscina?
La frecuencia depende de la temporada, uso, cantidad de hojas o polvo, tamaño y estabilidad del agua. En temporada de mayor uso muchas piscinas se benefician de una revisión semanal; en períodos de menor uso puede ser suficiente una frecuencia menor.
¿Cuál es la diferencia entre limpieza puntual y mantención?
La limpieza puntual resuelve una necesidad específica en una visita. La mantención es un servicio recurrente que permite seguir el comportamiento del agua y mantener una rutina de limpieza, control y revisión general.
¿La piscina debe estar funcionando antes de la visita?
Es conveniente que el sistema pueda revisarse, pero si la bomba o el filtro presentan problemas también puedes indicarlo al cotizar. Así se diferencia desde el principio una mantención normal de una posible revisión técnica.
¿Atienden piscinas de parcelas o viviendas?
La propuesta está orientada principalmente a piscinas residenciales, incluyendo viviendas y parcelas dentro de la zona de cobertura. El tamaño y acceso deben informarse para definir el alcance.
¿Realizan mantención de piscinas para condominios y edificios?
Sí. Contamos con un servicio específico para piscinas de uso comunitario, con visitas programadas, limpieza, control básico del agua, revisión visual de filtración y coordinación con administración o conserjería. La frecuencia base es de 2 visitas semanales. Cada visita cuesta $35.000 servicio sin químicos o $45.000 con químicos básicos; piscinas de mayor volumen o exigencias especiales se cotizan según alcance.
Precios y planes
¿Cuánto cuesta mantener una piscina al mes?
El plan de 2 visitas cuesta $70.000 servicio sin químicos o $90.000 con químicos básicos. El plan de 4 visitas cuesta $140.000 servicio sin químicos o $180.000 con químicos básicos. La tarifa por visita se mantiene en toda nuestra cobertura; trabajos extraordinarios se cotizan aparte.
¿Cuánto cuesta una visita individual?
La mantención cuesta $35.000 por visita servicio sin químicos o $45.000 con químicos básicos. Esta tarifa se mantiene en Lonquén, Padre Hurtado, Peñaflor, Talagante e Isla de Maipo para una mantención residencial estándar.
¿Los productos químicos están incluidos?
Publicamos dos modalidades: servicio sin químicos y servicio + químicos básicos. La segunda considera insumos para una condición normal del agua. Tratamientos intensivos, productos especiales o consumos extraordinarios se cotizan por separado antes de aplicarlos.
¿Por qué los precios se publican como “desde”?
Porque dos piscinas pueden requerir tiempos, productos y trabajo muy distintos. El valor “desde” entrega una referencia comercial sin prometer un precio único para cualquier piscina o condición.
¿Puedo contratar solo una visita antes de elegir un plan?
Sí. Una visita inicial puede servir para revisar el estado de la piscina y definir si conviene una limpieza puntual, una recuperación o una mantención periódica.
Agua, pH y piscina verde
¿Por qué el agua de una piscina se pone verde?
El color verde suele asociarse con crecimiento de algas y puede aparecer cuando la desinfección, la circulación o la filtración no están controladas adecuadamente. También influyen el calor, la suciedad y períodos sin mantención.
¿Se puede recuperar una piscina verde sin vaciarla?
En muchos casos puede intentarse una recuperación con tratamiento, filtración y limpieza, pero no todas las situaciones son iguales. Primero es necesario evaluar el estado del agua, suciedad y funcionamiento del sistema.
¿Qué función cumple el pH en una piscina?
El pH ayuda a describir la acidez o alcalinidad del agua y afecta el comportamiento de la desinfección, el confort y el cuidado de superficies y equipos. Por eso se revisa como parte del control del agua.
¿Qué hago si el agua está turbia aunque tenga cloro?
La turbiedad no siempre se resuelve agregando más cloro. Puede relacionarse con filtración, partículas suspendidas, desequilibrio del agua o acumulación de suciedad. Conviene revisar el sistema completo antes de seguir agregando productos.
Bombas, filtros y material filtrante
¿Cómo sé si el filtro está trabajando mal?
Señales como circulación débil, retorno con suciedad, presión anormal o agua que no mejora pese a la limpieza pueden justificar una revisión. La causa puede estar en el filtro, la bomba, canastillos, válvulas o material filtrante.
¿Cuándo se debe cambiar la arena o cuarzo del filtro?
No existe una única fecha válida para todos los filtros. Conviene evaluar el material cuando disminuye la calidad de filtración, existen problemas repetitivos o el sistema lleva un período prolongado sin revisión del medio filtrante.
¿Reparan bombas eléctricas?
La mantención general incluye observación del funcionamiento, pero una falla eléctrica o mecánica puede requerir una reparación especializada y una cotización independiente. No la consideramos automáticamente incluida en un plan de limpieza.
Pintado y terminaciones
¿Pintan piscinas de hormigón?
Sí. El servicio de hormigón o estuco considera evaluación del soporte, limpieza, lijado, retiro de pintura mal adherida y aplicación de un sistema compatible. El precio cliente parte en $357.000 para 3,0 x 2,0 m (21 m² reales).
¿Pintan piscinas de fibra de vidrio?
Sí. La fibra se trabaja como un servicio distinto, con limpieza, desengrase, lijado controlado y recubrimiento compatible con fibra de vidrio. El precio cliente parte en $399.000 para 3,0 x 2,0 m (21 m² reales).
¿Se usa la misma pintura en hormigón y fibra?
No necesariamente. La preparación y el producto deben ser compatibles con el soporte y con la terminación existente; por eso ambos servicios se cotizan por separado.
¿El pintado incluye reparación de grietas?
Puede considerar correcciones superficiales menores. Fisuras estructurales en hormigón, delaminación o daño extensivo en fibra e impermeabilización se evalúan y cotizan aparte.
Cobertura y coordinación
¿En qué comunas realizan mantención de piscinas?
La cobertura principal incluye Lonquén, Padre Hurtado, Peñaflor, Talagante e Isla de Maipo. Nuestra base operativa está en Lonquén, Padre Hurtado. Las visitas son exclusivamente a domicilio y se coordinan según sector y disponibilidad de ruta.
¿Atienden solicitudes las 24 horas?
Sí, recibimos solicitudes de mantención, limpieza, recuperación y pintado de piscinas las 24 horas. Esto no significa que se realicen visitas técnicas nocturnas: las visitas se coordinan por sector y disponibilidad.
¿Tienen una oficina para atención presencial?
No. Trabajamos exclusivamente en las piscinas de nuestros clientes. Nuestra base operativa está en Lonquén, Padre Hurtado, y la dirección de la piscina se solicita al cotizar para organizar la visita.
¿Qué información necesito enviar para cotizar?
Comuna, dimensiones aproximadas, estado actual del agua, tipo de necesidad y, si es posible, fotografías. Esa información ayuda a distinguir una mantención normal de una limpieza profunda o recuperación.
¿Puedo pedir cotización para una piscina fuera de las comunas publicadas?
Puedes enviar la solicitud, pero la cobertura publicada es la zona prioritaria. Una atención fuera de esa área debe confirmarse antes de ofrecer un valor o fecha.